Trực tiếp / Sports
8k33 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản trên 8k33, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý nạp và rút tiền, và duy trì lịch sử giao dịch. Dữ liệu này bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán bạn đã liên kết — chẳng hạn Viettel Money, tài khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ. Chúng tôi cũng ghi lại dữ liệu phiên truy cập như địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện hoạt động bất thường và giữ tài khoản của bạn an toàn khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành nền tảng. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều tuân theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn truy cập dịch vụ. Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cụ thể mà chúng tôi lưu giữ, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được đăng tải trên trang web.
Hiểu rõ phạm vi của chính sách này giúp bạn biết dữ liệu nào được bảo vệ và dữ liệu nào nằm ngoài trách nhiệm của chúng tôi.
Chính sách này bao gồm toàn bộ dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản trên 8k33, bao gồm thông tin xác minh và lịch sử đăng nhập trên các thiết bị.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ đều nằm trong phạm vi chính sách. Chúng tôi lưu hồ sơ giao dịch theo yêu cầu vận hành và pháp lý.
Thông tin công khai trên trang — bao gồm mô tả trò chơi, điều khoản và trang hỗ trợ — không phải dữ liệu cá nhân và không thuộc phạm vi chính sách quyền riêng tư này.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài mà bạn truy cập từ 8k33 có chính sách riêng. Chúng tôi không kiểm soát cách họ xử lý dữ liệu và không chịu trách nhiệm về hoạt động của họ.
Bạn có quyền xem lại thông tin mà chúng tôi lưu giữ về tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào. Đăng nhập vào trang tài khoản để kiểm tra thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được hiển thị ở đó. Nếu có thông tin không chính xác — chẳng hạn số điện thoại hoặc địa chỉ email đã thay đổi — bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ. Trong trường hợp bạn muốn biết thêm về dữ liệu cụ thể được lưu trữ, hoặc muốn yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ đội hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh danh tính theo hướng dẫn hiển thị trong yêu cầu. Chúng tôi xử lý các yêu cầu này theo đúng quy trình được đăng tải và tuân thủ luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Truy cập trang tài khoản để xem thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên đăng nhập mà chúng tôi đang lưu giữ cho tài khoản của bạn.
Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin liên kết thanh toán trực tiếp trong cài đặt tài khoản. Với thay đổi cần xác minh thêm, đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn từng bước.
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc lý do lưu giữ, hãy gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình được công bố trên trang.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện áp dụng.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây được đăng tải trên trang 8k33.
Gửi yêu cầu qua cửa sổ hỗ trợ trực tiếp trên trang web. Mô tả rõ vấn đề liên quan đến dữ liệu hoặc tài khoản để đội hỗ trợ xử lý đúng bộ phận.
Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được đăng tải trong phần liên hệ trên trang 8k33. Đính kèm thông tin xác minh tài khoản để yêu cầu được xử lý nhanh hơn.
Truy cập trang Liên hệ trên 8k33 để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có. Chọn danh mục liên quan đến quyền riêng tư hoặc dữ liệu tài khoản khi điền biểu mẫu.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ, bao gồm mã hóa SSL cho mọi kết nối và kiểm soát truy cập nội bộ theo vai trò.
Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8k33 đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính, không cần cài thêm ứng dụng.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.
Chỉ nhân viên và hệ thống có nhiệm vụ vận hành tài khoản, xử lý thanh toán hoặc hỗ trợ kỹ thuật mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, theo phân quyền kiểm soát nội bộ.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 8k33 xử lý dữ liệu và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.
Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán bạn liên kết như Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng. Dữ liệu phiên thiết bị cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản của bạn.
Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ, theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Có. Đăng nhập vào trang tài khoản để xem và cập nhật thông tin cá nhân. Với thay đổi cần xác minh thêm, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được đăng tải trên trang 8k33.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.
Gửi yêu cầu qua cửa sổ hỗ trợ trực tuyến hoặc email hỗ trợ được đăng tải trên trang 8k33. Cung cấp thông tin xác minh tài khoản để yêu cầu được xử lý đúng quy trình.